Política de Privacidade

Quem é o responsável pelos seus dados

A Shalom Adonai Engenharia e Treinamentos é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

Para qualquer assunto relacionado a esta política — pedidos, dúvidas ou reclamações — fale com a gente pelos canais listados no fim desta página. Toda solicitação recebe resposta.

Quais dados coletamos

Só coletamos dado que você digita por vontade própria, e só o necessário para responder. Não pedimos documento, endereço residencial nem dado bancário em nenhum formulário deste site.

• Nos formulários de contato e de inscrição: nome, e-mail, telefone e a mensagem que você escrever. Em alguns formulários, também o curso ou treinamento de interesse e o nome da empresa.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de aparelho, navegador e a origem da visita (buscador, rede social ou anúncio). Esses dados vêm das ferramentas de medição descritas mais abaixo e são estatísticos — não identificam você pelo nome.
• Registros do servidor: o servidor de hospedagem guarda, automaticamente, endereço IP, data e hora dos acessos. É um registro técnico, exigido pelo Marco Civil da Internet.

Não tratamos dados de crianças e adolescentes. Nossos cursos e treinamentos são dirigidos a profissionais e estudantes maiores de 18 anos.

Para que usamos esses dados

• Responder você: devolver o contato sobre o curso, o treinamento ou a dúvida que motivou a mensagem.
• Enviar informações que você pediu: conteúdo sobre cursos, turmas e novidades da área — e só para quem pediu. Todo envio traz uma forma de sair da lista.
• Melhorar o site: entender quais páginas ajudam e quais atrapalham, para corrigir o que não está funcionando.
• Medir a divulgação: saber quais campanhas trazem gente realmente interessada, para não gastar com o que não funciona.
• Cumprir obrigação legal: guardar o que a lei exige que seja guardado, pelo prazo que ela determina.

As bases legais são o consentimento (quando você envia o formulário sabendo para que serve), a execução de contrato e os procedimentos preliminares a ele, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse — este último apenas para a medição e a melhoria do site, nunca para decidir nada a seu respeito.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a ninguém. Nunca.

Com quem compartilhamos

Alguns serviços de fora são necessários para o site funcionar e para a operação dos cursos. Cada um recebe apenas o mínimo para fazer a sua parte:

• Hospedagem do site: armazena as páginas e processa o envio dos formulários, que chegam a nós por e-mail.
• Plataforma de ensino (Cademi): dá acesso às aulas e registra o progresso de quem é aluno.
• Plataforma de pagamento (Kiwify): processa a compra dos cursos. Os dados de pagamento são entregues diretamente a ela — não passam por este site e não ficam conosco.
• Ferramentas de medição (Google e Meta): recebem dados estatísticos de navegação, conforme a seção seguinte.
• Autoridades públicas: quando houver ordem judicial ou obrigação legal. Nesse caso entregamos o mínimo exigido, e avisamos você sempre que a lei permitir.

Cookies e ferramentas de medição

Cookie é um arquivo pequeno que o site guarda no seu navegador. Usamos dois tipos:

• Necessários: fazem o site funcionar — lembrar que você já fechou um aviso, por exemplo. Sem eles algumas partes do site param de funcionar.
• De medição e divulgação: Google Analytics e Pixel da Meta. Mostram quantas pessoas visitaram, por onde chegaram e quais páginas interessaram. É o que permite saber se um anúncio está trazendo o público certo.

Você pode bloquear ou apagar cookies pelas configurações do seu navegador, a qualquer momento. Bloquear os de medição não prejudica em nada a sua navegação aqui.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos cada dado pelo tempo necessário à finalidade que motivou a coleta, e não mais que isso:

• Mensagens de contato: até 2 anos após o último contato entre nós.
• Dados de aluno: enquanto durar o acesso ao curso e pelo prazo legal seguinte, por causa do certificado e da comprovação de carga horária.
• Registros de acesso ao servidor: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
• Dados de medição: no prazo definido por cada ferramenta, sempre em forma estatística.

Passado o prazo, o dado é apagado ou anonimizado — salvo quando a lei mandar guardar por mais tempo.

Seus direitos

A LGPD garante a você, sobre os seus dados:

• Confirmar e acessar: saber se tratamos seus dados e quais são eles.
• Corrigir: pedir a correção do que estiver errado ou desatualizado.
• Eliminar: pedir a exclusão dos dados tratados com o seu consentimento, ressalvado o que a lei manda guardar.
• Portar: receber seus dados em formato que possa ser levado a outro fornecedor.
• Revogar o consentimento: voltar atrás a qualquer momento, sem precisar justificar.
• Opor-se: discordar de um tratamento que esteja apoiado no legítimo interesse.
• Saber com quem compartilhamos: pedir a lista de com quem os seus dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer um deles, basta pedir pelos canais do fim da página. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes — é para proteger você de que outra pessoa peça os seus dados em seu nome.

Se a nossa resposta não resolver, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Como protegemos

O site é servido por conexão criptografada (HTTPS), e o acesso às ferramentas administrativas é restrito, protegido por senha e limitado a quem precisa dele para trabalhar.

Nenhum sistema é inviolável, e seria desonesto prometer o contrário. O que assumimos é o compromisso de agir: se acontecer um incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, avisamos você e a ANPD, como a lei determina.

Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada quando o site mudar ou quando a lei mudar. A data da última revisão fica sempre no alto e no fim desta página — se ela for mais recente do que a sua última leitura, vale reler.

Se a mudança for relevante, avisamos de forma visível antes de ela valer.